Досудебная претензия отзывы

Предлагаем рассмотреть тему: "Досудебная претензия отзывы" с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту.

Как правильно отозвать претензию?

В некоторых случаях требуется отзыв претензии, осуществляется он в любое время, но только лицом, написавшим претензию. Для этого необходимо написать официальное письмо.

Необходимость в отзыве наступает в том случае, если конфликт полностью исчерпан до подачи искового заявления в суд или выяснилось, что претензии не по адресу или являются не обоснованными.

Отзыв претензии составляется в извинительной форме с просьбой расценивать требования как недоразумение, а также объяснить по какой причине случилось необоснованное обвинение контрагента.

Как пишется письмо для отзыва поданной претензии?

От руки не пишите претензии и отзывы на них по 2 причинам:

Во-первых, могут возникнуть проблемы с расшифровкой почерка.

Во-вторых, отзыв является деловым документом, а они предполагают печатную форму.

Отзыв состоит из следующих элементов:

  • Шапка документа. Как и любая шапка состоит из адресата (наименование юридического лица, с указанием адреса и руководителя). Затем указываете данные адресанта, то есть лица направляющего отзыв (наименование юридического лица, адрес и руководитель).
  • По центру – пишите название документа «Отзыв на претензию»
  • Информационная часть документа. Включает в себя данные претензии, которую отзываете (дата подачи, кому и кем подана, регистрационный входящий номер).
  • Причина отзыва. Разъясните, почему желаете отозвать претензию и прекратить требования.
  • Просьба. Просите считать претензию отозванной и не принимать действий по требованиям, указанным в ней. Не забывайте, что просьба должна быть оформлена по правилам делового письма.
  • Приложения. К отзыву претензии прикладываете копии документов, доказывающих несостоятельность претензии.

О том, как сделать возврат товара через суд, читайте тут.

Пошаговое руководство отзыва направленной претензии

Давайте рассмотрим порядок отзыва претензионного письма.

Шаг 1. Отказываетесь от предъявления требований. Это можно осуществить в любой момент. На рассмотрение претензии законодательством установлен срок, который равен тридцати рабочим дням с момента поступления. Если требования удовлетворены в течение этого срока, или Вы приняли решение отказаться от требований, тогда составляете отзыв претензии и направляете контрагенту.

Шаг 2. Отзыв претензии может быть на добровольной основе или на основании судебного решения. Отзыв оформляете официально в соответствии с вышеуказанными требованиями. Направляете отзыв адресату претензии с уведомлением. В отзыве указываете информацию о номере претензионного письма, дате и месте составления, дате регистрации входящей корреспонденции. Сообщаете о том, что претензионное письмо считать недействительным.

Шаг 3. Приносите извинения в отзыве претензии, в адрес получателя, но не забывайте о деловом стиле письма. Не допускайте в тексте отзыва лишних слов. Четко и кратко уведомите об отзыве презентации и принесите извинения контрагенту.

Шаг 4. Отзыв претензии направляете в адрес юридического лица, кому направлялась претензия с уведомлением о получении. Отслеживаете по сайту Почты России доставку отзыва, после этого связываетесь с контрагентом и узнаете входящие регистрационные данные. Другой вариант получения входящих регистрационных данных, направляете в адрес контрагента 2 экземпляра отказа, и просите вернуть второй с отметкой о получении.

Шаг 5. Чтобы отзыв претензии был составлен грамотно с юридической точки зрения, обратитесь к юристу. Специалист подберет веские аргументы для обоснования отзыва, и Вы избежите встречных претензионных требований.

Причины отзыва претензионного письма через суд

Нередки случаи, когда контрагент после получения претензии, подает в суд несогласие с ней и просит суд обязать ее составителя отозвать документ. Для того, чтобы Ваш контрагент не поступил также, составьте претензию грамотно с приложением доказательств нарушения обязательств контрагентом. Не лишними будут и показания свидетелей, оформленные в письменном виде. Все доказательства необходимо нотариально заверить.

Судебное рассмотрение просьбы отзыва претензии инициирует Ваш контрагент, который является получателем претензии. Удовлетворение такого иска может быть только в случаях, если в тексте претензии допущены грубые ошибки, которые могут быть признаны основанием для удовлетворения исковых требований Вашего контрагента и признание претензионных требований незаконными.

Пока идет рассмотрение дела по признанию претензии недействительной, может закончиться срок для подачи иска по сути претензионных требований к контрагенту. Исходя из этого, все-таки стоит прибегать к досудебному урегулированию конфликта только в том случае, когда это требуется по закону или договору.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/otozvat-pretenziyu-obrazec.html

Ответ на претензию. Образец правильного написания

Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии. Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться.

Деловой этикет требует обязательного официального ответа, также в письменной форме.

Для чего нужен ответ на претензию

Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.

Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.

Кто составляет ответ на претензию

В разных организациях этим занимаются разные сотрудники. Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании. Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников. При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны.

Правила написания ответа на претензию

Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально. Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме. Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру. Но если фирменный бланк на предприятии отсутствует, ответ можно оформить и на обычном листе стандартного А4 формата. В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.

Читайте так же:  Процент за пользование моральным вредом

Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к. срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).

Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

Оттиск печати ставить необязательно, поскольку с 2016 года предприятия и организации имеют полное право исключить из своей деятельности применение печатей и штампов. А вот зарегистрировать во внутреннем журнале исходящей документации ответ на претензию необходимо, поскольку он все же относится в официальному документообороту между двумя сторонами.

Надо ли соглашаться с претензией

В ответе на высказанные требования, соглашаться с ними совсем необязательно. Можно отправить вежливый отказ на претензию или согласится с ней частично. Единственное, о чем следует помнить всегда – любой ответ должен быть в рамках закона, поскольку автор претензии может воспользоваться этим документом, как доказательством в суде. Так что и формулировки надо подбирать крайне аккуратно, с применением, по возможности, ссылок на документы, законодательные акты и нормативы.

Инструкция по написанию ответа на претензию

Поскольку унифицированной формы ответа на претензию не существует, при их написании следует придерживаться правил и норм делопроизводства.

Часть первая

  • В «шапке» ответа на претензию нужно указать отправителя, а именно: полное название организации, ее фактический адрес, ИНН, КПП (последние два параметра можно взять из учредительной документации фирмы).
  • Далее следует внести данные об адресате: если письмо отправляется конкретному лицу, то его должность, фамилию, имя, отчество (последние два — в виде инициалов), опять же полное наименование компании, фактический адрес.
  • Затем надо пронумеровать документ в соответствии с внутренним документооборотом предприятия и поставить дату его составления.

Часть вторая

Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.

  • Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
  • Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
  • После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
  • В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.

Источник: http://assistentus.ru/forma/obrazets-otveta-na-pretenziyu/

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

Не полная выплата по досудебной претензии

Моя жена попала в аварию в СПб (пишу от ее имени, т.к. всеми делами по данному ДТП занимаюсь я, она сидит в декрете с ребенком и не может этим заниматься). Повреждена была вся передняя часть авто. Машина на гарантии.

Подали документы в страховую Ресо в СПб по прямому урегулированию (у виновника РСТК). Выплатное дело ПР4956260. Через несколько дней машину осмотрел «эксперт». Осмотрел только поверхностно, без учета скрытых повреждений. Через две недели упали деньги в сумме 51309 р. 24 коп. Даже если посчитать видимые повреждения, то выходило больше 80 т.р.
Сделал сам независимую экспертизу. Она насчитала 178 т.р. с учетом износа + 20 т.р. утрата товарной стоимости. Написал от имени жены досудебную претензию в которой указал срок ответа 10 дней и требованием выплатить недостающуюю сумму в размере 68690 р. 76 коп + стоимость независимой экспертизы 6100 р. 00 коп. Четко через 10 дней на карточку жены упали 68 т. без учета независимой экспертизы. Т.е. требования указанные в досудебной претензии не выполнены полностью. В связи с чем мы остались недовольны работой СК, т.к. первичная экспертиза не произведена в полном объеме + занизили выплату на сумму НЭ. В принципе понятно, там считают, что за 6100 никто не будет обращаться в суд. Хотя у меня такое желание есть, чтобы еще и назазать СК на пени за просрочку + 50% с недоплаченной суммы + моральный ущерб.

Добрый день, Андрей!

Прежде всего, хотелось бы обратить внимание посетителей данного ресурса, что в материалах выплатного дела отсутствует доверенность от Страхователя на ведение дел в страховой компании от его лица.
Кроме того, в списке лиц, допущенных к управлению пострадавшего ТС, также отсутствует иное лицо.

Вместе с тем, мы считаем возможным прокомментировать ситуацию по заявленному убытку.

Выплата страхового возмещения в указанном Вами размере была произведена на основании первичного осмотра поврежденного ТС.
Осмотр проводился на месте стоянки автомобиля на открытой площадке, автомобиль на осмотр был представлен в частично очищенном от снега виде( фото прилагается)

Расчет произведен с учетом видимых повреждений автомобиля.

С учетом того, что полный пакет документов по страховому случаю был подан 08 декабря 2013 года, а выплата произведена 22 декабря 2013 года, каких-либо нарушений сроков принятия решения по делу не усматривается.

Для принятия решения о выплате страхового возмещения с учетом скрытых повреждений необходимо предоставить автомобиль на дополнительный осмотр в условиях СТОА. При этом автомобиль должен быть разобран и подготовлен для осмотра и фиксации скрытых повреждений.

Читайте так же:  Прокуратурой направлены в суд исковые заявления

В деле отсутствует информация о вызове Страхователем независимого эксперта на дополнительный осмотр, необходимый для решения о выплате с учетом скрытых повреждений поврежденного ТС.

В то же время 16 февраля 2014 года Страхователь обратилась с досудебной претензией с приложением результатов самостоятельно организованной независимой экспертизы, в которой были зафиксированы, в том числе, и скрытые повреждения.
На осмотр ТС, организованного самостоятельно Страхователем, представитель нашей компании приглашен не был.

Однако РЕСО-Гарантия пошла навстречу своему Страхователю.
По результатам самостоятельно проведенной экспертизы в отсутствие нашего представителя 26 февраля 2014 года произвела доплату по скрытым повреждениям.
Общая сумма выплаты составила 120 тысяч рублей.
Таким образом, лимит выплаты по ОСАГО был исчерпан.

Выплата произведена в сроки, соответствующие установленным Правилам по ОСАГО, размер страхового возмещения составил возможный лимит выплаты по ОСАГО.

Мы будем признательны, если Вы сообщите, о какой недоплаченной сумме идет речь.

Свои финансовые требования сверх лимита ОСАГО Страхователь вправе предъявить непосредственно к виновнику ДТП в рамках действующего законодательства РФ.

РЕСО-Гарантия в полном объеме выполнило свои обязательства в рамках заключенного договора по ОСАГО.

В связи с этим, считаем претензии к РЕСО-Гарантия необоснованными.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

Источник: http://www.asn-news.ru/rating/11090

Страховой Дом ВСК — отзывы о компании

Досудебная претензия

Убыток 6874379 Полис МММ5009715114

12.08.2019 г. наступил страховой случай, мною как потерпевшим 23.09.2019 г были переданы документы в страховую виновника, перечень которых предусмотрен согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г.
Мною было написано заявление о выдачи направления на ремонт к официальному дилеру сервисный центр ЛАДА Шахты 346518, Россия, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Дачная,359 так как автомобилю менее 2-х лет и находится на гарантии, данное СТО имеет с вами договор на оказания услуг.
Правилами ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. На 08.10.2019 направление так и не выдано.
Авто пострадало не по моей вине, о чем был составлен протокол и проведена трассологическая экспертиза.
Звонки в офис находящиеся по адресу Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону, улю Текучева, д. 139Г ничего не дают. Сотрудники сообщают что дело на рассмотрении. Прошу разобраться в ситуации и дать мотивированный ответ.

Здравствуйте, Дарья!
Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по урегулированию данного случая и вернемся с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Повторный отзыв автора:

Досудебная претензия
Убыток 6874379 Полис МММ5009715114

12.08.2019 г. наступил страховой случай, мною как потерпевшим 23.09.2019 г были переданы документы в страховую виновника, перечень которых предусмотрен согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г.
Мною было написано заявление о выдачи направления на ремонт к официальному дилеру сервисный центр ЛАДА Шахты 346518, Россия, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Дачная,359 так как автомобилю менее 2-х лет и находится на гарантии, данное СТО имеет с вами договор на оказания услуг.
Правилами ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. На 08.10.2019 направление так и не выдано.
Авто пострадало не по моей вине, о чем был составлен протокол и проведена трассологическая экспертиза.
Звонки в офис находящиеся по адресу Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону, улю Текучева, д. 139Г ничего не дают. Сотрудники сообщают что дело на рассмотрении. Прошу разобраться в ситуации и дать мотивированный ответ.

Здравствуйте, Дарья!
В соответствии с Правилами ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. По результатам рассмотрения заявления о страховом возмещении САО «ВСК» будет принято решение о выдаче направления на СТОА или об отказе в выплате страхового возмещения. В настоящее время убыток находится на рассмотрении, о принятом решении вас проинформируют в установленный законом срок, ожидайте.

С уважением, САО «ВСК»

Добрый вечер. Вопрос решён положительно, Спасибо Вам за работу.

Уважаемая Дарья, спасибо, что сообщили. Поскольку проблема была все же решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.

Конечно, оценка изменена на 4. Все же вопрос с операторами и своевременными ответами потребителям необходимо доработать.

Источник: http://www.asn-news.ru/rating/55232

Сообщества › Автострахование › Форум › Досудебная претензия

Добрый день! Сижу пишу досудебную претензию в страховую. Естественно была проведена повторная независимая экспертиза за мой счет. Вопрос заключается в том, должна ли страховая возместить мне проведение ПОВТОРНОЙ экспертизы? И если да, то подскажите на что сослаться.
Ах, да, и еще вопрос. Прикладывать оригинал отчета независимой экспертизы или нотариально заверенную копию?
Заранее спасибо!

Не нужно ни на что ссылаться, просите возместить.
Оригинал и нотариальная копия это одинаково.

Спасибо) просто я думаю лучше себе оставить оригинал, на всякий случай, так ведь? Кто их зает то

Оригинал отдайте. А для суда копия привычнее.

по суду всё возместят, это точно)

уже давно все возместили)))

Опиши как процесс выглядел, пож-та. Какие действия, например, мне нужно предпринять что бы вручить досудебку в страховую? И как писать претензию?

Ждет меня этот процесс…

Пишите в лс если есть вопросы, могу скинуть свою досудебку и иск

Источник: http://www.drive2.ru/communities/4053239664633472149/forum/5859150

ВЕРНА — отзывы

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Александр Александрович, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 17.08.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1287 от 02.09.2019

Читайте так же:  Сроков исковой давности кредитор наследодателя

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.

Помоему бес полезна куда либо обращаться, идем в суд там точно все будет и даже больше, сколько можно терпеть!

Подал эту притензию в офис, 11.10.2019 жду 5рабочих дней, адвоката нашел, так дальше не может продолжаться. Спасибо

Источник: http://www.asn-news.ru/rating/55030

Пришел ответ на досудебную претензию

Видео (кликните для воспроизведения).

Попал в ДТП, обратился в страховую виновника Мегарусс-Д (Подмосковный филиал) подал документы, они провели экспертизу, которая насчитала около 160 т.р. и передали дело на выплату. Я не согласившись с оценкой провел новую экспертизу в «Гарбор», которая оценила ущерб в 380 т.р. (телеграммы рассылал и в страховую и виновнику)
После получения выплаты по ОСАГО, подал документы на выплату по ДСАГО, так как они сказали что одновременно это не делают, но документы они не приняли, так как полис ДСАГО выписан был в другом филиале (Королевском).
Почесав репу над тем что город Королев тоже должен относиться к Подмосковью, прибыл в Королевский филиал и подал документы на выплату уже с новой Гарборовской оценкой. Документы все приняли, но доплатили только до 300 т.р. (учитывая предыдущую выплату)
Итак, пришел ответ на мою досудебную претензию.
Уважаемые Гуру, какие будут мнения.
Стоит ли продолжать заниматься этим делом.

Источник: http://forum.auto.ru/insure/291326/

досудебная претензия в страховую

Опции темы
Поиск по теме

досудебная претензия в страховую

всем привет. Подскажите пожалуйста — 3 сентября было ДТП, 19 сетнября подал все доки и сделал экспертизу у страховой, 14 октября получил выплату. Выплата судя по всему значительно занижена. Недавно получил их калькуляцию (страховая ВСК). Поэтому возникли следющие вопросы:

1 — я хочу сделать свою экспертизу. Нужно оповещать виновника и страховую телеграммой о месте и времени проведения экспертизы?

2 — После неё нужно подавать досудебную претензию в страховую или сразу иск в суд (что там новые правила говорят)?

2 — в течении какого срока я должен всё это сделать?

3 — если есть бланк досудебной претензии или искового заявления, можете его выложить или ссылочку дать?

4 — в досудебной претензии что можно требовать возместить? Затраты на экспертизу, разницу между выплаченной ранее суммой и суммой по моей экспертизе и штраф 50% от разницы сумм — что из этого?

5 — какие документы нужно будет приложить к претензии или к исковому заявлению?

6 — какие ещё нюансы следует иметь в виду?

Последний раз редактировалось skinner; 28.10.2014 в 21:42 .

всем привет. Подскажите пожалуйста — 3 сентября было ДТП, 19 сетнября подал все доки и сделал экспертизу у страховой, 14 октября получил выплату. Выплата судя по всему значительно занижена. Недавно получил их калькуляцию (страховая ВСК). Поэтому возникли следющие вопросы:

1 — я хочу сделать свою экспертизу. Нужно оповещать виновника и страховую телеграммой о месте и времени проведения экспертизы?

2 — После неё нужно подавать досудебную претензию в страховую или сразу иск в суд (что там новые правила говорят)?

2 — в течении какого срока я должен всё это сделать?

3 — если есть бланк досудебной претензии или искового заявления, можете его выложить или ссылочку дать?

4 — в досудебной претензии что можно требовать возместить? Затраты на экспертизу, разницу между выплаченной ранее суммой и суммой по моей экспертизе и штраф 50% от разницы сумм — что из этого?

5 — какие документы нужно будет приложить к претензии или к исковому заявлению?

6 — какие ещё нюансы следует иметь в виду?

1. Страховую оповещать не надо, только если ты будешь делать доп осмотр поврежденного авто, виновника так же не надо, только если лимит ответственности страховой превысишь и будешь заявлять требования к виновнику.
2. Я претензии досудебные направляю, даю пять дней (изменения по ОСАГО), в основном почти никто не доплачивает по ним.
2. Общий срок исковой давности- три года, непонятно зачем тянуть?!
3 Если надо завтра могу прислать.
4. Недополученное страховое возмещение, авто какого года (УТС подлежит расчету), расходы на проведение независимой экспертизы (эвакуатор, стоянку авто)
5 Вообще ФЗ Об ОСАГО требует предоставление оригиналов документов, я в претензиях направляю оригиналы, хотя многие направляют копии, в суде же истребую оригиналы с ответчика в суд, т.к. по ним суд взыскивает расходы(за проведения независимой экспертизы, оригинал заключения независимого эксперта). К исковму я прикладываю обычно( ПТС,СТС, ВУ (не обязательно), паспорт, копию или оригинал независимой экспертизы, квитанцию и договор на проведение экспертизы, акт о страховом случае), можешь в суде что то представить или донести из доков.
6. Задавай конкретный вопрос

Источник: http://forums.drom.ru/law/t1152152125.html

Отзыв ранее выставленной претензии как документ, завершающий ведение досудебной претензионной работы

Претензионные письма используются для того, чтобы проводить досудебную процедуру урегулирования возникшей спорной конфликтной ситуации. В тех же случаях, когда в использовании данного механизма отпадает необходимость, претензию можно отозвать.

  • 8 (800) 600-36-07 – Регионы
  • +7 (499) 110-86-72 –Москва
  • +7 (812) 245-61-57 –Санкт-Петербург
  • На обработку поступившего претензионного письма, в том числе подготовку мотивированного ответа на указанные в нем требования, законодателем предоставляется срок в тридцать дней с момента получения такой претензии тем лицом, которому она была направлена. За этот период указанные в тексте претензионного письма требования либо должны быть удовлетворены в полном объеме, либо необходимо сформулировать обоснованный ответ, по каким причинам такие требования не могут быть удовлетворены.

    Если за этот период автор претензии пришел к выводу, что его требования получили удовлетворение, либо необходимость в использовании претензионного механизма разрешения отпала, он имеет право направить письмо с отзывом претензии.

    Правила составления письма об отзыве претензии

    Так как письмо об отзыве претензии представляет собой документ, с помощью которого приносятся извинения за выставленное претензионное письмо, к такому документу предъявляются особые требования. Наличие таких требований обусловлено еще и тем, что такое письмо является основным документом, который позволяет завершить урегулирование возникшего конфликта. Именно по этой причине требования к отзывному письму, сформулированные в гражданском и гражданском процессуальном законодательстве, являются обязательными к исполнению.

    Читайте так же:  Положение о ревизионной комиссии акционерного общества

    К числу основных требований относятся:

    Подготовленное письмо об отзыве претензии, оформленное по всем правилам, необходимо направить как можно быстрее после его составления и подписи у уполномоченного должностного лица.

    Способы направления письма

    Письмо об отзыве выставленной ранее претензии направляется по общим правилам ведения досудебной претензионной работы, что предусматривает необходимость использования тех же способов, которые были использованы для направления претензии. К числу основных способов направления письма об отзыве претензии следует относить:

    • личное вручение (то есть при непосредственном визите автора претензии к адресату и вручение письма тому уполномоченному лицу, которое принимает входящую корреспонденцию). Используется в тех случаях, когда речь идет о необходимости срочного вручения данного отзывного письма;
    • вручение посредством использования услуг почтовых операторов (действующее законодательство говорит о необходимости использования в данном случае писем, о доставке адресату которых есть специальные уведомления, так как датой получения данного письма будет считаться дата, отмеченная в уведомлении о вручении);
    • направление посредством электронной почты или с использованием факса (может быть использовано только в том случае, если само претензионное письмо было направлено с использованием указанных способов направления письма).

    В некоторых случаях требуется, чтобы письмо об отзыве претензии поступило его адресату как можно скорее. В данном случае законодатель предусматривает возможность направить письмо наиболее скоростным способом передачи информации, содержащейся в таком письме, например, посредством использования электронной почты. В таком случае датой вручения письма следует считать ту дату, которая будет сформирована в отчете о доставке или о прочтении такого письма.

    Проведение претензионной работы иногда может завершаться по решению авторов выставленных первоначально претензий. Для того чтобы такое завершение осуществить, необходимо направить адресату первоначальной претензии письмо с отзывом ранее выставленных претензионных документов. Однако при составлении такого письма должны быть соблюдены правила и требования, сформулированные в действующем гражданском процессуальном законодательстве, так как, в противном случае, этот документ будет считаться ничтожным.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно!

    Источник: http://zakonguru.com/zpp/otzyv-pretenzii.html

    Составлю досудебную претензию, отзыв, возражения на претензию

    Об этом кворке

    Запутались в законах и не знаете, как грамотно сформулировать претензию или изложить свою позицию в возражениях на поступившую в Ваш адрес претензию? Думаю, что смогу помочь Вам.

    Юрист с опытом практической работы с 2005года. Составлю аргументированную претензию / возражения (отзыв) на претензию со ссылкой на нормативные акты.

    От Вас потребуется: изложить ситуацию, свою позицию по делу, направить мне фото (сканы) имеющихся документов. После изучения задам дополнительные вопросы. При необходимости предоставлю список дополнительных необходимых для работы документов.

    Источник: http://kwork.ru/lawyer-consulting/290328/sostavlyu-dosudebnuyu-pretenziyu-otzyv-vozrazheniya-na-pretenziyu

    Составлю досудебную претензию, отзыв на претензию

    Об этом кворке

    Составлю претензию или отзыв на претензию с ссылкой на нормы действующего законодательства, а также последствия оставления Вашей претензии без удовлетворения.

    Претензия необходима для соблюдения досудебного порядка разрешения спора и избежания оставления иска без рассмотрения. Также претензия зачастую помогает решить вопрос в более короткие сроки и без дополнительных затрат.

    Для качественного выполнения работы потребуется описание обстоятельств дела и скан-копии имеющихся документов.

    Источник: http://kwork.ru/lawyer-consulting/209287/sostavlyu-dosudebnuyu-pretenziyu-otzyv-na-pretenziyu

    Как составить досудебную претензию

    • Как составить правильно досудебную претензию в строительстве.
    • Оксана. Вы можете помочь составить досудебную претензию?
    • Нужно составить досудебную претензию к ооо, а директор уволился. Как буть?
    • Сколько стоит составить досудебную претензию по навязанным услугам?
    • Как правильно составить досудебную претензию стаховой?
    • Досудебная претензия
    • Составить претензию
    • Как составить претензию
    • Как правильно составить Претензию
    • Составить претензию по договору

    Советы юристов:

    6.3. Добрый день!
    Подскажите, что у Вас за ситуация, в которой Вам потребовалось составление претензии?

    С уважением,
    юридическая фирма «Макс-Гранда»

    7.2. Помогите пожалуйста, как составить досудебную претензию в сбербанк.[quote][/quote]

    Несложная вещь, цена не должна быть выше 1000 рублей, обратите внимание на это!

    8.1. Доброго дня!
    Срок ожидания прописывается в Договоре или разумный срок.
    30 дней для гос. структур.

    Ждите дней 10-15 с момента прибытия претензии на почтовое отделение должника или даты получения и идите в Арбитраж. Ваше дело с учётом акта будет рассматриваться в упрощенном порядке.

    9. КОНКУРС $
    Вход

    Добрый день)
    Подскажите, пожалуйста, при полном досрочном погашении кредита банк отказался расторгать договор страхования.
    На претензию ответили отказом.
    Подскажите дальнейший план действий.
    С пакетом документов и исковым в мировой суд? Как составить правильно исковое заявление? Необходимо ли направлять в банк досудебную претензию?

    16.2. Мария, здравствуйте.
    Досудебная претензия как документ, в котором указывается:
    1) кому (наименование СК),
    2) от кого (Ф.И.О., наименование юр.лица), адрес, контактные данные (эл.адрес, телефон),
    3) хронология событий (с указанием страх. Полиса, иных документов),
    4) суть нарушения,
    5) просьбу рассмотреть претензию в определённый срок (от 7 до. дней; срок рассмотрения претензии может быть указан в правилах страхования),
    6) дата, подпись заявителя.

    Претензия готовится в 2 экземплярах, один из которых для страховщика, второй — с отметкой о принятии СК — для заявителя претензии.

    17.3. В претензии обращайтесь к генеральному директору.

    Само письмо отправляйте как заказное, с уведомлением и с описью вложения и лучше в строке КОМУ — просто в ООО, так как его будет забирать уполномоченное должностное лицо, и скорее всего не генеральный директор страховой.

    24. Требуется составить
    ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ
    (о возврате неосновательного обогащения в денежном выражении и возмещении неполученных доходов)
    Исполнитель взял предоплату за изготовление сайта, работу не сдал. Хочу вернуть деньги.
    Исполнитель от добровольного возврата отказался.

    Читайте так же:  В случае замены судьи судебное разбирательство

    Источник: http://www.9111.ru/%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%B8/%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%83%D1%8E_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8E/

    justice pro…

    юридическая помощь

    Отзыв на претензию со встречными требованиями. Образец.

    В рамках проекта «Центр социально — юридической защиты и развития правосознания «Во имя справедливости»» на безвозмездной основе была оказана юридическая помощь ИП Смирнову, который занимается ремонтом автомобилей. Отзыв на претензию со встречными требованиями образец которого представлен ниже лег в основу встречного иска в Арбитражный Суд Москвы.

    ИП Смирнов получил юридическую консультацию и проект «отзыва со «встречными требованиями» на претензию, направленную бывшим арендодателем, который злоупотребляет бесконфликтностью контрагента и необоснованно пытается обогатиться за его счет.

    Собственно проект документа:

    Отзыв на претензию со встречными требованиями.

    ОАО «Бескудниковский комбинат строительных материалов».127410 Москва ул Стандартная д 6

    От ИП С. ва П. а П. а 129327 Москва ул Чичерина д ?/? кв ?

    ОТЗЫВ НА ПРЕТЕНЗИЮ

    от 21 мая 2015

    СО ВСТРЕЧНЫМИ ТРЕБОВАНИЯМИ.

    Уважаемый Галоян Г.О., рассмотрев Вашу претензию от 21 05 2015 полученную………………. ИП Смирнов Павел Павлович, к сожалению, не находит законных оснований к удовлетворению требований в ней изложенных.

    В рамках действующего законодательства Российской Федерации, договор аренды нежилого помещения, подлежит государственной регистрации, если он заключен на срок свыше 12 календарных месяцев.

    Продление договора аренды недвижимого имущества № 103/Б-87 от 01 03 2014 на срок более 12 месяцев, делает необходимым, его государственную регистрацию, в противном случае,с 01 03 2015 он перестал соответствовать закону, а следовательно

    необязателен к исполнению.

    Напоминаю, что в связи с нарушением, с Вашей стороны, существенных условий договора, без объяснений причин, в письменном виде,

    Вы фактически отказались, от его исполнения в одностороннем порядке.

    Чем причинили значительный вред в виде непосредственных убытков при незапланированном переезде с невозможностью использования средств механизации, ввиду отключения электроэнергии по Вашей вине, упущенную выгоду при невозможности оказания услуг третьим лицам, материальную ответственность перед третьими лицами ввиду невозможности исполнения обязательств, чему есть документальные подтверждения.

    Ввиду вышеизложенного предлагаю

    в добровольном порядке на основе представлений о взаимном уважении и здравого смысла

    вернуть обеспечительный платеж

    подписать соглашение об отсутствии претензий.

    В противном случае, буду вынужден обратиться за защитой нарушенного права в

    Судебные,

    Правоохранительные

    Иные компетентные государственные органы Российской Федерации

    Общественные организации,

    Средства массовой информации,

    в том числе, для освещения перед общественностью примера ущемления крупными компаниями, прав малых предпринимателей.

    Напоминаю, что в принудительном порядке взыскания Ваши расходы могут возрасти:

    помимо неосновательного обогащения, с Вашей компании могут быть взысканы все убытки;

    и прямые,

    и опосредованные,

    ненадлежащим исполнением договорных обязательств,

    уклонением от объяснений в письменном виде о причинах такого неисполнения и сроках возобновления исполнения существенных условий договора.

    Обеспечение электроэнергией, является неотъемлемым условием осуществления, моим предприятием хозяйственной деятельности.

    Своими действиями Вы фактически, в одностороннем порядке, расторгли договор нарушив п 2.2, так как помещение без электроэнергии, теряет смысловую нагрузку для моей деятельности, а Ваше уклонение от письменных объяснений подтверждает нежелание вести переговоры и подписывать акты.

    Контакты с Вашими представителями были обусловлены не доброй волей, а крайней необходимостью для сохранения своего имущества.

    Подписывая, навязанные Вашим представителями соглашения, я отдавал себе отчет о их юридической ничтожности и делал это, из за опасений связанных с угрозой умышленной порчи, или хищения своего имущества.

    Надеюсь на Ваше благоразумие.

    ИП С. ов П. л П. ч.

    Отзыв на досудебную претензию, содержащий встречные требования. Часть 1. Данный документ, имеющий юридическое значение был составлен в ходе осуществления общественной деятельности в защиту прав предпринимателей на безвозмездной основе.

    Отзыв на досудебную претензию, содержащий встречные требования. Часть 2. Данный документ, имеющий юридическое значение был составлен в ходе осуществления общественной деятельности в защиту прав предпринимателей на безвозмездной основе.

    В рамках проекта «Центр социально — юридической защиты и развития правосознания «Во имя справедливости»» , борьба с лицами, предпринимающими попытки наживы на порядочности других будет продолжена. Отзыв на претензию со встречными требованиями. Образец которого опубликован может быть использован предпринимателями для самостоятельной защиты прав и законных интересов.

    Источник: http://just-ice.info/2015/06/25/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8E/

    Как правильно составить досудебную претензию

    • Как составить правильно досудебную претензию в строительстве.
    • Как правильно составить досудебную претензию стаховой?
    • Как правильно составить досудебную претензию!
    • Как правильно составить досудебную претензию в банк на возврат страховки?
    • Как правильно составить Претензию
    • Правильно составлена претензия
    • Досудебная претензия составить
    • Как правильно составить акт претензию
    • Как составить досудебную претензию

    Советы юристов:

    5. КОНКУРС $
    Вход

    Добрый день)
    Подскажите, пожалуйста, при полном досрочном погашении кредита банк отказался расторгать договор страхования.
    На претензию ответили отказом.
    Подскажите дальнейший план действий.
    С пакетом документов и исковым в мировой суд? Как составить правильно исковое заявление? Необходимо ли направлять в банк досудебную претензию?

    6.3. В претензии обращайтесь к генеральному директору.

    Само письмо отправляйте как заказное, с уведомлением и с описью вложения и лучше в строке КОМУ — просто в ООО, так как его будет забирать уполномоченное должностное лицо, и скорее всего не генеральный директор страховой.

    12.1. Добрый день! Претензию нужно составлять, как именно так в 2 хсловах бесплатно не объяснишь.

    ​Претензия подается в 2 х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
    В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!

    При необходимости могу помочь Вам составить грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

    С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://www.9111.ru/%D0%BB%D0%B8%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2/%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE_%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%83%D1%8E_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8E/

    Досудебная претензия отзывы
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here