Деловая репутация понятие способы защиты

Предлагаем рассмотреть тему: "Деловая репутация понятие способы защиты" с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту.

Честь, достоинство и деловая репутация: защищаем правильно!

Честь, достоинство и деловая репутация гражданина, а также деловая репутация юридического лица подлежат защите. В случае нарушения данных нематериальных благ пострадавший вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены порочащие сведения, или другим аналогичным способом (п. 1 ст. 152 ГК РФ). Кроме того, гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда (п. 9 ст. 152 ГК РФ).

16 марта 2016 года ВС РФ в очередной раз напомнил нижестоящим судам, как разрешать дела по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации (Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом ВС РФ 16 марта 2016 года; далее – Обзор). Так, высший судебный орган подчеркнул: содержащиеся в оспариваемых высказываниях оценочные суждения, мнения, убеждения не являются предметом судебной защиты в порядке ст. 152 ГК РФ, если только они не носят оскорбительный характер (п. 6 Обзора). Рассмотрим, как это положение применяется на практике.

Первая и вторая инстанции

Истцы обратились в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации. В обоснование заявленных требований они пояснили, что ответчик во время телевизионного эфира обвинил истцов в коррупции. Истцы просили суд признать распространенные сведения не соответствующими действительности, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию, обязать телекомпанию опровергнуть оспариваемые сведения путем сообщения в эфире о принятом судом решении, а также компенсировать моральный вред.

Суд первой инстанции частично удовлетворил заявленный иск, снизив размер компенсации морального вреда в пять раз, с 2,5 млн до 500 тыс. руб. в пользу каждого из двух истцов (решение Савеловского районного суда г. Москвы от 28 апреля 2010 года № 33-21470). Кассационный суд оставил данное решение без изменений (определение Судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 20 июля 2010 года по делу № 33-21470).

Требования заявителя: Отменить решение суда первой инстанции и кассационное определение, согласно которым распространенные ответчиком сведения были признаны не соответствующими действительности, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию; ответчик обязан компенсировать моральный вред, а телекомпания – опровергнуть оспариваемые сведения путем сообщения в эфире о принятом судом решении. Направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции в ином составе судей.

Суд решил: Решение суда первой инстанции и кассационное определение отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Надзорная инстанция

Не согласившись с принятыми постановлениями, ответчик обратился с надзорной жалобой в ВС РФ. Он настаивал, что спорное высказывание, прозвучавшее в телеэфире, – его личное мнение, не является обвинением и не может быть признано не соответствующим действительности и порочащим честь, достоинство и деловую репутацию истца. Несмотря на то, что оценочное высказывание невозможно проверить на предмет соответствия его действительности, представитель ответчика предоставил суду материалы, подтверждающие причастность истца к фактам коррупции. Напомним, обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец, в свою очередь, должен доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений (п. 1 ст. 152 ГК РФ).

Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ указала: поскольку высказывание ответчика начиналось словами «Считаю, что. «, нижестоящие суды должны были установить, являлось ли оно утверждением о фактах либо представляло собой выражение субъективного мнения. Суд первой инстанции, а вслед за ним и кассационный суд не привели каких-либо правовых доводов, позволявших отнести оспариваемое высказывание к утверждению о фактах. Ссылка указанных судов на словарь русского языка С.И. Ожегова, согласно которому мнение – это «суждение, выражающее оценку чего-нибудь, отношение к кому-нибудь или чему-нибудь, взгляд на что-нибудь», не опровергает доводы ответчика о том, что он высказал свое собственное мнение.

При рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке ст. 152 ГК РФ и проверить которые на предмет соответствия их действительности нельзя (п. 9 Постановления Пленума ВС РФ от 24 февраля 2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»).

Антон Толмачев, генеральный директор компании «ЮрПартнерЪ»:

«Странно, что при рассмотрении указанного дела ни суд, ни стороны не инициировали проведение лингвистической экспертизы. Я считаю, что только филолог в состоянии оценить, содержатся ли в спорном высказывании сведения о фактах и событиях, возможна ли их оценка с точки зрения достоверности, носят ли они оскорбительный характер. Кроме того, эксперт может определить возможные интерпретации спорного высказывания другими лицами. После проведения экспертизы суду осталось бы только установить, порочат ли изложенные сведения честь, достоинство и деловую репутацию того, о ком они были распространены.

На мой взгляд, такой порядок сбора и оценки доказательств помог бы суду избежать субъективизма и принять единственно правильное решение».

Указанное дело представляет собой конфликт между правом на свободу выражения мнения и защитой репутации. Поэтому при его рассмотрении ВС РФ обратился к практике ЕСПЧ, согласно которой «конвенционный стандарт требует очень веских оснований для оправдания ограничений дебатов по вопросам всеобщего интереса» (постановление ЕСПЧ от 3 декабря 2009 года. Дело «Александр Крутов (Aleksandr Krutov) против Российской Федерации» жалоба № 15469/04; постановление ЕСПЧ от 23 октября 2008 года. Дело «Годлевский против Российской Федерации (Godlevskiy v. Russia)» жалоба № 14888/03). Таким основанием нижестоящие суды признали нарушение защищаемых Конституцией РФ и ГК РФ ценностей – чести, достоинства и деловой репутации. Однако они не учли, что согласно п. 1 ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод ETS № 005 (Рим, 4 ноября 1950 г.), каждый имеет право свободно выражать свое мнение. Это право включает свободу придерживаться своего мнения и свободу получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ. Как неоднократно указывал ЕСПЧ, свобода выражения мнения представляет собой одну из основ демократического общества, основополагающее условие прогресса и самореализации каждого его члена. По мнению Cтрасбургского суда, свобода слова охватывает не только нейтральную информацию, но и ту, которая может оскорбить, шокировать или внушить беспокойство – таковы требования плюрализма, толерантности и либерализма, без которых нет демократического общества.

Читайте так же:  Незаконное задержание по административному делу

Таким образом, нижестоящие суды при рассмотрении указанного дела не учли разъяснения Пленума ВС РФ и правовые позиции ЕСПЧ, а также допустили нарушение норм процессуального права. На этом основании Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ отменила состоявшиеся судебные постановления и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции (определение ВС РФ от 14 июня 2011 года по делу № 5-В11-49).

ВС РФ отметил, что наиболее сложным для судов является разграничение утверждений о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочных суждений, выражающих субъективное мнение и взгляды автора. При этом неправильная правовая оценка указанных высказываний влияет на обеспечение судом баланса между необходимостью восстановления доброго имени истца во мнении третьих лиц или общества и конституционными правами ответчика (п. 6 Обзора).

Источник: http://www.garant.ru/article/707522/

Судебная защита деловой репутации и чести юридического лица

Содержание статьи

Защита чести, достоинства и деловой репутации прямо предусмотрена Гражданским Кодексом Российской Федерации (ч. 1), и включает в себя комплекс мер и процедур по восстановлению первоначального положения, при котором честь, достоинство и деловая репутация не были затронуты.

Субъектами правоотношений, на которые распространяется такая защита, являются физические и юридические лица. В целом, способы защиты для физических лиц и организаций по своему содержанию совпадают, за исключением возможности возмещения морального вреда гражданину.

Честь и деловая репутация относятся к сфере нематериальных благ, то есть благ, лишенных экономического денежного выражения. Основная функция рассматриваемых благ — индивидуализация юридического лица. По общему правилу нематериальные блага неотделимы от своего субъекта. В качестве исключения выделим договор коммерческой концессии, по которому предусматривается возможность использования деловой репутации правообладателя в определенном договором объеме за вознаграждение.

В случае продажи фирмы, как имущественного комплекса, деловая репутация автоматически переходит к покупателю вслед за иными средствами индивидуализации (коммерческим обозначением, товарным знаком и пр.). Честь в рассматриваемом вопросе выступает в качестве положительного критерия оценки юридического лица от имени третьих лиц, деловая репутация — залог успешной деятельности организации.

За защитой деловой репутации юридические лица вправе обратиться в суд при наличии достаточных оснований полагать, что третьи лица распространяют недостоверные, порочащие деятельность и репутацию, сведения.

Юридическое лицо при наличии доказательств вправе обратиться за защитой в суд в порядке искового производства. В случае удовлетворения исковых требований, нарушитель обязан опровергнуть недостоверные сведения тем же путем, каким они были распространены (например, статья с опровержением в газете, выступление с опровержением на телевидении). В случае массового распространения информации, в частности в сети Интернет, лицо, нарушившее права заявителя, дополнительно обязано удалить порочащую информацию из источника. Помимо этого ст. 1252 ГК РФ предусмотрено право требования возмещения убытков.

Обратите внимание!

Юридическое лицо вправе защищать свою деловую репутацию, но не честь и достоинство. Понятие защиты чести в отношении юридического лица на практике не применяется, в совокупности входит в существо претензии по защите деловой репутации.

Новеллой законодательства последних лет стала возможность защищать свою деловую репутацию путем самостоятельного опровержения порочащих сведений или опубликования своего ответа в печати.

Способы защиты деловой репутации юридических лиц

К традиционным способам защиты деловой репутации юридического лица относится внесудебный и судебный порядок разрешения спора. Внесудебный порядок не отличается особенностями в области нематериальных благ, заключается в ведении переговоров и претензионного урегулирования спора. По общему правилу предварительное обращение к ответчику в качестве попытки внесудебного урегулирования конфликта не является обязательным условием для обращения в судебные органы.

Защита нарушенного неимущественного права и нематериальных благ в судебном порядке не ограничена сроком исковой давности. Исключение составляет получение отказа в опровержении порочащей статьи — у пострадавшего есть год на обжалование. В силу того, что заявителем является юридическое лицо, чьи права нарушены, исковое заявление подлежит подаче в арбитражный суд. Исключением служат ситуации, когда заявителем выступает некоммерческая организация, не извлекающая из своей деятельности прибыли, — дело будет рассмотрено в суде общей юрисдикции.

Судебная защита

Судебная защита нарушенного права производится в рамках судебного разбирательства с вынесением мотивированного решения по делу — удовлетворении требований и понуждении к опровержению, либо отказе в удовлетворении требований. Исковое заявление необходимо подать даже в случае отсутствия информации о нарушителе, невозможности его установления. Подобное заявление подлежит рассмотрению в порядке особого производства.

Ответчиками в рамкам рассматриваемых судебных разбирательств выступают авторы противоречивых статей и распространители недостоверных сведений (например, автор статьи и редакция газеты).

Существенными обстоятельствами разбирательства, подлежащими установлению, являются:

  • несоответствие действительности информации;
  • информация носит порочащий деловую репутацию заявителя характер;
  • доказательства распространения такой информации.

При отсутствии хотя бы одного обстоятельства исковое заявление не будет удовлетворено судом. Обязанности по доказыванию обстоятельств между сторонами процесса распределяются следующим образом: факт распространения доказывает истец, соответствие информации фактам — ответчик.

Обратите внимание!

Извинение, в том числе публичное, не является обязательным условием опровержения недостоверной информации и от ответчика не требуется. Извинение имеет место быть в случае заключения мирового соглашения, в силу которого конфликт считается разрешенным в связи с принесением извинений нарушителем.

Распространение порочащей деловую репутацию информации

Незаконное распространение недостоверной информации выражается в следующих формах:

  • публикация в печатных изданиях;
  • трансляция по радио, в телевизионных программах, иных средствах массовой информации;
  • посредством использования сети Интернет;
  • публичные выступления;
  • устные сообщения (даже одному своему знакомому).

Не признаются порочащими действительность следующие сведения:

  • содержащиеся в решениях, приговорах судов, иных процессуальных документов, даже в случаях их обжалования;
  • содержащиеся в заявлениях, адресованных органам власти (заявление в правоохранительные органы о совершенном/готовящемся преступлении), даже если проверка показала их необоснованность. Исключением являются случаи намеренного обращения в правоохранительные органы с целью опорочить конкретное лицо без достаточных на то оснований;
  • в отношении средств массовой информации: опубликованные сведения, полученные от информагентств, комментарии пресс-служб государственных органов, фрагменты выступлений должностных лиц и иная информация, закрепленная в Законе от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации».

Распространяемые порочащие сведения должны быть в утвердительной форме. В противном случае суд признает такую информацию личными суждениями.

Практика рассмотрения судами споров о защите деловой репутации

Разрешая спор, суд должен учитывать и оценивать не только величину причиненного ущерба пострадавшей стороне, но и не забывать про право, закрепленную за каждым гражданином Конституцией РФ, — возможность выражать свое мнение. Для разрешения спора по существу суду необходимо найти ту тонкую грань между дозволенным и порочащим.

Анализируя судебную практику последних пяти лет, можно сделать вывод, что суды принимают решения единообразно, допуская типичные ошибки. Самая распространенная — неправильно определена подсудность.

Обратите внимание! Арбитражный суд рассматривает дела данной категории только при наличии экономического характера спора (юридическое лицо должно заниматься экономической деятельностью и извлекать прибыль), во всех остальных случаях дело подсудно судам общей юрисдикции.

Читайте так же:  Исковое заявление об освобождении имущества от ареста

Судебной практикой установлено, что суды принимают во внимание все возможные доказательства, если они отвечают принципам допустимости и относительности. Так, в случае отсутствия официальной записи радиовещания, в которой передавались порочащие сведения, можно предъявлять в суд собственные записи радиопередачи, свидетелей, которые слушали эфир и т.д.

Проблемы защиты деловой репутации юридического лица

Анализируя законодательство в сфере гражданского права, можно обнаружить ряд нерегламентированных ситуаций. Например, ГК не содержит специальных правовых норм, регулирующих защиту нематериальных благ в отношении юридических лиц. Кодекс отсылает к применению норм на основании аналогии права — руководствоваться положениями о защите подобных прав в отношении гражданина. Применение аналогии права не решает таких проблем, как вопрос присуждения морального ущерба. Первоначально считалось, что субъективно «страдать» могло только физическое лицо, а юридическое, как лицо неодушевленное, рассчитывать на подобное не вправе. Практика последних лет свидетельствует о том, что суды все больше ориентируются на европейскую систему суждения, рассматривают прецеденты Европейского суда по правам человека. Таким образом, судебная система готова выносить решения и признавать моральный вред, причиненный юридическим лицам, однако в этом случае остается открытым вопрос об исчислении этого вреда в денежном эквиваленте.

Деловая репутация — явление динамическое, постоянно изменяющееся под влиянием внешних и внутренних факторов. В ходе судебного разбирательства должны быть учтены все субъективные обстоятельства, помимо непосредственного влияния порочащих сведений, тем самым доказать причиненный вред будет значительно труднее, чем физическому лицу.

Сфера защиты нематериальных благ — относительно новая, быстро развивающаяся область правоприменения. В заблуждение может ввести кажущаяся простота правоотношений и их регулирования. Все больше юридические лица следят за уровнем своей репутации, все чаще обращаются в суд за защитой нарушенных прав. Удовлетворение исковых требований в большей степени зависит от правильно составленного искового заявления и выверенной стратегии участия в судебном разбирательстве. Для ведения подобных дел в судебных органах требуется помощь квалифицированного профильного юриста.

Стоимость услуг специалиста в области неимущественных прав зависит от региона их предоставления. Так в Москве и Московской области вознаграждение за оказанные консультации по рассматриваемой теме стоят в несколько раз дороже, чем на периферии. В таких случаях юридическим лицам удобнее пользоваться услугами онлайн-консультантов. Наши квалифицированные специалисты готовы проинформировать вас о нормах действующего законодательства в сфере защиты деловой репутации юридических лиц, помочь в составлении процессуальных документов и подготовке к судебному разбирательству.

Источник: http://pravo21vek.ru/articles/soprovozhdenie/zashita-delovoj-reputacii-yuridicheskogo-lica/

Защита деловой репутации юридического лица

Деловая репутация юридического лица – нематериальный актив, но не менее важный, чем имущество или деньги. Российское законодательство (ст. 152 ГК РФ) включает деловую репутацию в перечень объектов правовой защиты наряду с честью и достоинством гражданина, предоставляя одновременно ряд способов такой защиты как досудебного, так и судебного характера.

Деловая репутация юридического лица как объект защиты

Ни один из законодательных актов не дает определения понятию «деловая репутация». И в этом плане приходится во многом использовать устоявшееся представление и обращаться к судебной практике.

Многие юристы, как теоретики, так и практики, понимают под деловой репутацией юридического лица положительный образ, сложившийся среди клиентов, партнеров, на рынке и в профессиональной среде. Часто используется и более краткое определение – доброе имя юридического лица.

Деловая репутация подлежит правовой защите в силу того, что она прямо влияет на финансово-экономические показатели. Это важно. Если страдает деловая репутация юридического лица, утрачивается доверие, а за этим следуют или могут последовать негативные последствия для бизнеса. Как правило, негатив проявляется в виде оттока клиентов, отсутствия новых клиентов и снижения прибыли. Бизнес вместе с репутацией теряет главное, для чего он существует – доходы.

Репутация компании далеко не всегда страдает из-за внешних факторов – тогда причины нужно искать внутри. Но нередко причина – публичное распространение недостоверной информации, которая дискредитирует юридическое лицо и, как следствие, портит доброе имя компании и меняет отношение клиентов. Именно такие обстоятельства и служат основанием для принятия мер правовой защиты.

Следует различать две ситуации, когда возможна защита деловой репутации юридического лица посредством предусмотренных законом средств и способов:

  • Распространение недействительных сведений о компании, порочащих ее деловую репутацию.
  • Распространение любых недействительных сведений о компании.

Несмотря на то, что ст. 152 ГК РФ позволяет и в том, и в другом случае использовать одни и те же способы защиты, предмет доказывания в суде будет отличаться. Это критически важно для ситуаций, когда наравне с защитой деловой репутации, юридическое лицо хочет взыскать причиненные убытки.

Если говорить о классическом иске в защиту деловой репутации, то для выигрыша дела необходима совокупность условий:

В качестве примеров распространения недостоверных порочащих сведений можно привести факты публикаций в СМИ, соцсетях или на других интернет-площадках заявлений (выводов, мнений) о том, что компания, например, обманывает клиентов или нарушает закон.

Деловая репутация юридического лица не может быть объектом защиты, если ее нет. Наличие деловой репутации должен доказывать истец. Как правило, это обязательно и бывает сложно сделать, если ответчик строит на этом свою защиту. С другой стороны, он, а не истец, должен доказать, что распространенные сведения достоверны. Если этого не будет сделано, принимается без доказательств заявление истца о том, что сведения недостоверны.

Если доказать наличие деловой репутации и (или) причиненного ей вреда проблематично, можно обратиться к другой возможности – защите от распространения недостоверных сведений. Здесь не требуются какие-либо последствия – достаточно самого факта распространения лживой информации.

Способы защиты деловой репутации

Способы защиты деловой репутации указаны в ст. 152 ГК РФ. В случае если ответчиком является СМИ, следует также руководствоваться Законом «О средствах массовой информации».

Что можно сделать:

  1. Потребовать от распространителя информации, если он известен, опровержения информации, ее удаления и пресечения дальнейшего распространения, а также бесплатной публикации своего ответа вместе с опровержением или без него.
  2. Потребовать от организации, которая является источником документа с недостоверными сведениями, отзыва или замены такого документа.
  3. Обратиться в суд для принуждения ответчика к опровержению, удалению информации и ее носителей.
  4. Взыскать с ответчика убытки.
  5. Обратиться в суд с иском о признании информации несоответствующей действительности (ложной), если нельзя установить, кто является распространителем оспариваемых сведений.

Юридические лица подают иски в арбитражные суды, но только если речь идет именно о деловой репутации и эта репутация сложилась в сфере экономической (предпринимательской) деятельности. Если таких условий нет, иск подается в суд общей юрисдикции.

Иск о защите деловой репутации, по которому ответчиком является СМИ, можно подать только в течение года со дня публикации недостоверных сведений.

Читайте так же:  Изменение в разрешение на оружие

Перед обращением в суд обязательно прохождение досудебного порядка урегулирования спорного вопроса. Для соблюдения всех формальностей нужно подготовить и направить претензию потенциальному ответчику. Если распространителя сведений невозможно установить, претензионный порядок урегулирования отпадает сам по себе.

Убытки в делах о защите деловой репутации взыскиваются как в рамках основного судебного процесса, так и после его завершения – когда уже есть на руках положительное решение суда. Такие дела достаточно сложные, особенно если ответчик не настроен идти на компромисс, а напротив, намерен бороться до конца. Несмотря на то, что закон возлагает основное бремя доказывания на ответчиков, истцам тоже приходится нелегко. Они должны доказать наличие деловой репутации, причиненный ей вред и его последствия в виде конкретных фактов, событий, цифр, а также причинно-следственную связь между распространением сведений и последствиями.

Источник: http://law03.ru/society/article/zashhita-delovoj-reputacii-yuridicheskogo-lica

Защита деловой репутации

Честь, достоинство и деловая репутация являются неотчуждаемыми и безусловными правами гражданина. Защищать свою репутацию могут также юридические лица. Согласно ст.23 Конституции РФ, каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени. В России судебные дела подобного рода в последнее 10-летие их стали рассматривать намного чаще. По сведениям, опубликованным в обзоре судебной практики за 2010-2015 года, в год рассматривается около 5 тысяч дел с участием физических лиц и около 800 с участием юридических.

Что понимается под деловой репутацией

В ст. 152 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ) определен порядок защиты чести, достоинства и деловой репутации. При этом в законодательстве нет сведений, регламентирующих эти понятия. Однако обобщая разъяснительные материалы и судебную практику, можно сформулировать определения этих понятий следующим образом:

  • Честь – комплекс личностных качеств, основывающихся на следовании определенным морально этическим правилам поведения. Честь формируется из социальной оценки и личного суждения человека.
  • Достоинство – свойство личности, заключающееся в собственном позиционировании и в оценке качеств личности обществом.
  • Деловая репутация – мнение, сложившееся в обществе или в узкой социальной группе о данном лице. Может относиться как к гражданину, так и к компании (юридическому лицу).

Гражданин может претендовать на защиту всех трех качеств, являющихся социально значимыми в общественном взаимодействии. Также заинтересованные лица (друзья, родственники) могут отстаивать эти нематериальные права любого человека после его смерти.

Порочащие сведения

В нашей стране провозглашена свобода личного мнения – каждый человек может иметь свои суждения. Но оно ограничено правами и свободами других лиц.

Видео (кликните для воспроизведения).

Порочащие сведения – информация, не соответствующая действительности, которая представляет физических и юридических лиц в негативном свете, умаляет их честь и достоинство и вредит деловой репутации.

  1. К сведениям, порочащим гражданина, можно отнести информацию о том, что он нарушал закон, не выполнял свои рабочие обязанности, совершал аморальные поступки.
  2. Сведения, порочащие компанию, относятся к сфере деловых отношений. К таковым можно отнести сообщения о несоблюдении делового этикета, невыполнении обязательств перед клиентами и контрагентами, недобросовестном ведении бизнеса, нарушении законов.

Оспаривание в суде

Суд будет оценивать информацию как порочащую, если она соответствует следующим критериям (Как подать жалобу в суд):

  1. Сведения представляют собой факты, а не оценочные суждения. Это важный момент, потому что субъективное мнение, даже негативное, не является поводом для судебного спора: нельзя проверить его на соответствие действительности.
  2. Информация должна быть распространена. Распространением считается публикация в сети интернет, в печатных изданиях, на бумажных и цифровых носителях информации, а также передача сведений другому человеку (кроме самого лица, которого касаются эти данные).
  3. Сведения должны быть порочащими, то есть наносить урон имиджу лица.
  4. Несоответствие реальности – если распространенные данные наносят репутационный урон, но являются истинными, иск не будет удовлетворен.

Отличие порочащих сведений от оскорбления и клеветы

Необходимо отличать распространение порочащих высказываний от оскорбления (Как пожаловаться на оскорбления) и клеветы. Эти понятия различаются по содержанию и способам юридической защиты (Бесплатная помощь юриста).

Клевета – заведомо ложные сведения, наносящие урон чести, достоинству и имиджу лица. Клевета рассматривается в уголовном судопроизводстве соответственно ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ. Основным отличием является заведомо ложный характер распространяемой информации. По данной статье обвинительные приговоры выносятся довольно редко – в случаях, когда ложная информация может нанести репутации значительный урон (например, когда дело касается политика). Наказание не предполагает лишения свободы, но штраф может доходить по 5 млн.руб. и сочетаться с обязательными работами.

Оскорбление – высказывание, унижающее честь и достоинство лица. Главное отличие от других определений – выражение в неприличной форме. Такое определение закреплено в ст.5.61 КоАП. Дела данной категории рассматриваются в административном порядке. Штрафы составляют от 1 тыс.руб для гражданина до 500 тыс.руб для юридического лица.

Кто доказывает

Бремя доказывания – важный аспект судебного разбирательства. На сегодняшний день дела о защите деловой репутации рассматриваются в порядке, сложившемся из судебной практики. Из содержания п. 9 Постановления Пленума ВС РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» можно сделать следующие выводы:

Истец в процессе должен доказать:

  • факт распространения порочащих сведений. Для этого ему необходимо зафиксировать доказательства их публикации в СМИ или сети Интернет или передачу третьим лицам. Учитывая, что любой контент можно удалить с сайта в течение короткого времени, при обнаружении таких сведений важно нотариально заверить содержимое страницы еще до обращения в суд.
  • что информация действительно наносит ущерб его чести, достоинству и имиджу.

Ответчик доказывает, что сведения, распространенные им, соответствуют действительности.

Суд определяет мотивы лиц, оценивает последствия правонарушения и выносит решение, основываясь на совокупном анализе обстоятельств.

Способы защиты

Закон не предусматривает в делах такого рода обязательного досудебного порядка разрешения конфликта. Но истец может составить попробовать решить дело до суда и составить досудебную претензию.

В судебном порядке пострадавшая сторона имеет право требовать (ст.152 ГК РФ):

  • возмещения убытков,
  • компенсации морального вреда,
  • опровержения сведений в тех же СМИ и публикации своего ответа,
  • прекращения распространения данных сведений,
  • уничтожения материальных носителей информации без компенсации стоимости данных носителей.

Подсудность дел

Дела о защите чести и достоинства рассматриваются разные судебными органами в зависимости от участников процесса.

Если истец – гражданин и его дело связано с защитой чести и достоинства личности, то он подает иск в суд общей юрисдикции (районный суд) по месту жительства или месту пребывания ответчика, согласно ст. 117.ГПК РФ. Если же ответчик является юридическим лицом, иск подается по месту его регистрации.

Дела по защите нематериальных прав, связанные с предпринимательской деятельностью, рассматриваются в арбитражных судах (Как подать иск в арбитражный суд), согласно пп.7 п.3 ст. 27 АПК РФ. При этом не имеют значения стороны дела – это могут быть индивидуальные предприниматели (Как пожаловаться на ИП), юридические (Как пожаловаться на ООО) или физические лица. Иск подается по месту нахождения (жительства) ответчика (ст. 35 ГПК РФ) в Арбитражный суд данного субъекта РФ.

Читайте так же:  Процент за пользование моральным вредом

Если же истцом является некоммерческое юридическое лицо (например, коллегия адвокатов, религиозная организация, учебное заведение и т.д.), дело рассматривается в суде общей юрисдикции. Такое положение закреплено в п. 3 постановления Пленума ВС от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».

Ответчики по делам о защите деловой репутации

Ответчиками в процессах защиты чести и делового имиджа могут быть как граждане, так и компании. Ими выступают авторы порочащих сообщений (первоисточники) и распространители этих данных. Распространителями также могут быть как частные лица, так и СМИ, интернет-издания. Блогера также можно привлечь за распространение порочащей информации в социальных сетях.

Согласно п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 3, если материалы, нанесшие урон чести или предпринимательскому имиджу, были опубликованы без указания авторства, ответчиком выступает издание (редакция печатного или электронного СМИ).

Если ответчиков несколько, истец подает исковое заявление по месту нахождения любого из них на свое усмотрение.

Если ответчиков нет, иск подается в соответствии с п.8 ст.152 ГК РФ – сведения признаются не соответствующими действительности. Дело в таких случаях рассматривается в порядке, который устанавливает сам суд (п. 6 ст.152 ГК РФ).

Как составить исковое заявление

Гражданам следует руководствоваться правилами, описанными в ст. 131-132 ГПК РФ. В иске надо указать свои данные, ответчика и адресата – суд, куда подается заявление. В самом иске важно указать, как были распространены сведения и почему они являются порочащими честь, достоинство и репутацию.

Вы можете скачать образец иска о защите чести и достоинства, компенсации убытков и взыскании морального вреда.

Для юридических лиц при составлении заявления будут действовать положения, зафиксированные в ст.125-126 АПК РФ.

Здесь можно образец иска о защите деловой репутации, возмещении убытков, причиненных распространением ложных сведений.

Подача иска

Поскольку восстановление достоинства и имиджа относится к защите нематериальных прав, срок исковой давности по таким делам не применяется (ст. 208 КГ РФ).

Однако для возмещения убытков и компенсации морального вреда действует общий срок исковой давности, составляющий 3 года (п.1 ст.196 ГК РФ).

Важно: если речь идет о признании сведений недействительными, действует специальный срок, составляющий 1 год со времени публикации материалов (п. 10 ст. 152 ГК РФ).

Государственная пошлина при обращении в судебные органы составит 300 руб. для гражданина и 5000 руб. для компании.

Важные аспекты судебной практики

При обращении в суд необходимо взвесить все факторы, свидетельствующие в пользу истца. Несмотря на то, что размер компенсации не ограничен законом, суды исходят из принципа соразмерности требований. В итоге присужденная сумма возмещения может быть небольшой.

Очень важен фактологический характер информации. Чтоб установить, было ли высказывание оценочным или его можно проверить на соответствие реальности, может даже проводиться лингвистическая экспертиза. Такие слова как «судя по всему», «можно предположить», «вероятно» также принимаются судом во внимание и могут быть причиной отказа рассмотрения дела (Постановление ФАС Московского округа от 04.10.2012 по делу № А40-115580/11-5-844).

При подаче иска следует иметь в виду, что если издание процитировало информацию из другого источника и указало его, то данное издание не отвечает за достоверность информации.

Несмотря на то, что положения о моральном вреде применимы лишь к человеку (п.10 ст.152 ГК РФ), компании также вправе требовать возмещения нематериального вреда, выражающееся в нанесении вреда репутации (постановление Президиума ВАС РФ от 17.07.2012 № 17528/11 по делу № А45-22134/2010).

Также в делах, где истцом выступают компании, при подаче в суд надо обратить внимание на возможность идентификации этой компании. То есть из информации, наносящей репутационный урон, должно быть указано наименование этой компании. Созвучные названия или похожий логотип не указывают на конкретное юридическое лицо (см. Постановление ФАС МО от 27.02.2012 по делу № А40-34837/ 11-26-267).

Рекомендации юриста: видео

Законодательная база

При обращении за восстановлением чести, достоинства и имиджа следует руководствоваться положениями следующих нормативно-правовых документов:

  • «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ;
  • «Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации» от 24.07.2002 N 95-ФЗ;
  • «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ;
  • «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ;
  • «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ;
  • «Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации» от 08.03.2015 N 21-ФЗ;
  • Постановление Пленума ВС РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»;
  • Определение Конституционного Суда РФ от 04.12.2003 № 508-О;
  • «Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2017)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2017).

Дежурные юристы

Недобросовестная конкуренция – это любые действия, направленные на получение определенных преимуществ при осуществлении…

Источник: http://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/

Понятие чести, достоинства и деловой репутации

Честь, достоинство, деловая репутация и способы их защиты

Понятия «честь», «достоинство», «репутация» определяют близкие между собой нравственные категории. Различия между ними лишь в субъективном или объективном подходе при оценке этих качеств.

Честь — объективная оценка личности, определяющая отношение общества к гражданину или юридическому лицу, это социальная оценка моральных и иных качеств личности.

Достоинство — внутренняя самооценка личности, осознание ею своих личных качеств, способностей, мировоззрения, выполненного долга и своего общественного значения. Самооценка должна основываться на социально-значимых критериях оценки моральных и иных качеств личности. Достоинство определяет субъективную оценку личностиВласов А.А. Проблемы судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации. М.: Изд-воим. Сабашниковых, 2010. — С.110..

Категории чести и достоинства определяют отношение к человеку как высшей общественной ценности.

Еще в древней Греции и древнем Риме понятия чести и достоинства соизмерялись с уважением к личности, соотносились с моралью и правом. Честь играла видную роль в этике многих великих мыслителей, политиков, философов разных эпох и народов, характеризуя далеко не в малой степени их общественные взгляды и направления деятельности.

С точки зрения философско-правовых воззрений, честь представляет собой могучую власть, крупнейшую из сил, проявляемых в истории отношений людей и народов в целом. Понятия чести и достоинства имеют и определенную направленность. Их объектом является, прежде всего, человек, или группа людей, или коллектив, или в более широком плане говорят о чести нацииИваненко Ю.Г. О гражданско-правовой защите чести, достоинства и деловой репутации // Законодательство. 2008. №12. — С.46..

Содержание чести и достоинства любого человека постоянно обогащается, меняется по мере развития его общественной деятельности.

Неразрывно с честью и достоинством стоит и такое понятие, как репутация. При этом, как уже отмечалось выше, если представление о достоинстве личности исходит из принципа равенства всех людей в моральном отношении и их самооценки, то понятием чести, наоборот, дифференцировано оценивает людей, что тем или иным образом находит отражение в их репутации. Следует заметить, что понятие репутации в известном смысле совпадает с понятие чести в ее внешнем, объективном значении.

Читайте так же:  Обработка специальных категорий персональных данных

Репутация человека зависит от него самого, так как формируется на основе его поведения. На сколько человек дорожит своей репутацией, судят по его поступкам. «Что человек делает, таков он и есть», — писал Гегель.

Репутация может быть положительной или отрицательной и имеет подвижный характер в зависимости от того, на какой информации она базируется.

Репутация завоевывается делом, отсюда, по всей видимости, было введено такое понятие, как деловая репутация.

Деловая репутация — понятие, подвергшееся в настоящее время реанимации. Его возрождение естественно и более того необходимо. Однако необязательно привязывать этот процесс только к коммерциализации общества, поскольку сама тенденция к коммерциализации не обуславливает появления подобных тонких во всех смыслах элементов внутри взаимоотношений субъектов общества, но лишь готовит необходимую базу для их рождения и полнокровного развитияПонятия чести, достоинства и деловой репутации: Спорные тексты СМИ и проблемы их анализа и оценки юристами и лингвистами. М.: Медея, 2012. — С.82..

Можно выделить три отличия понятий честь и достоинство от понятия деловая репутация.

Первое — это субъективный состав правоотношений. Носителем деловой репутации может быть только субъект производитель материальных благ (товаров, услуг, работ). Хоть деловая репутация — термин общегражданский и не относится только к коммерческому праву, он обозначает весьма конкретное понятие. Носителем же чести и достоинства может быть любое лицо.

Второе отличие состоит в том, что деловая репутация не является личным, но лишь связанным с лицом благом. Честь — это оценка личности обществом, достоинство — внутренняя самооценка личности.

Они появляются с возникновением субъекта, который автоматически их приобретает. Деловая репутация — создавшееся с течением времени мнение публики, может быть как отрицательным, так и положительным. Обладая деловой репутацией в каком-либо секторе хозяйственной деятельности, субъект не будет автоматически обладать похожей деловой репутацией в другой области общественного производства.

Третье отличие заключается в том, что это за нарушение, и куда направлено. Нарушение деловой репутации должно строится на элементах нематериального состава хозяйствующих субъектов, которые являются предметом его репутации в конкретной области и в конкретный момент деятельности, а не подвергать опорочиванию общую оценку, данную хозяйствующему субъекту обществомТихомиров М.Ю. Споры о возмещении имущественного ущерба и компенсации морального вреда. Сборник документов. М., 2007. — С.306..

В связи с выше сказанным уместно было бы привести такой пример. Концерн носит имя своего генерального директора, одного из учредителей, господина П. Рекламные компании часто строятся на выступлениях генерального директора и т.д., так что у публики складывается ощущение неотделимости доброго имени господина П. и доброго имени концерна. Но при этом сложно все же отождествлять нарушение чести, достоинства и деловой репутации господина П. с таким нарушением как умаление деловой репутации предприятия, носящего то же имя. Вероятно, в подобной ситуации можно констатировать только нарушение чести и достоинства господина П., но не деловой репутации предприятияГаврилов А.Т. Компенсация за моральный вред: законодательные и нормативные акты. Методология и современная отечественная и зарубежная практика. Комментарии в вопросах и ответах. М., 2012. — С.55-56..

Деловая репутация представляет собой частный случай репутации вообще и являет собой сложившееся мнение о качествах (достоинствах и недостатках) коллектива, организации, предприятия, учреждения, конкретного физического лица в сфере делового оборота, в том числе в сфере предпринимательства.

Носителем деловой репутации может быть любой индивидуально-определенный хозяйствующий субъект: а) гражданин-предприниматель б) гражданин работающий по договору (общегражданскому). В данном случае не имеет значение то, насколько систематичен такой труд и какую роль играют для гражданина доходы от такой деятельности (последние могут быть минимальными). Важна именно известность работника в среде потребителей продуктов его деятельности; в) гражданин, работающий по контракту; г) юридическое лицо.

Законодательство предусматривает несколько способов защиты от посягательств на честь, достоинство или деловую репутацию.

1. Использование права на опровержение или ответ. Этот способ мало популярен, поскольку позволяет лишь оправдаться и не предусматривает денежной компенсации. Кроме того, вопрос о распространении отдается на усмотрение редакции СМИ, которая может под различными, вполне законными предлогами, отказать в реализации права. И даже если опровержение (ответ) будет опубликовано, оно может сопровождаться негативными комментариями, которые нанесут чести, достоинству и деловой репутации еще больший вред, чем первоначальный материал.

2. Предъявление иска о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда. Наиболее популярный способ, позволяющий, во-первых, привлечь на свою сторону правоохранительные органы, которые с момента предъявления иска будут понуждать ответчика являться в суд и доказывать свою правоту, а впоследствии — обеспечат исполнение вынесенного решенияВласов А.А. Проблемы судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации. М.: Изд-во им. Сабашниковых, 2010. — С.121..

Во-вторых, дающий возможность получить при желании “утешительный приз” в форме денежной компенсации, размер которой может составить от 1 рубля до нескольких миллионов рублей.

Как следует из ст.152 ГК РФ, существует несколько обязательных условий для удовлетворения иска о защите чести, достоинства и деловой репутации:

— иск может быть заявлен только в отношении сведений, то есть утверждений о фактах;

— оспариваемые сведения должны относиться к конкретному гражданину либо четко и однозначно определяемой группе лиц;

— сведения, являющиеся предметом иска, должны не соответствовать действительности;

— оспариваемые сведения должны являться порочащими.

3. Привлечение виновных к уголовной ответственности за клевету и оскорбление.

Наименее популярный способ в силу сложности доказывания состава преступления и моральной неготовности правоохранительных органов к рассмотрению подобных дел. В силу перечисленных причин случаи реального привлечения и журналистов и редакторов к уголовной ответственности единичныГаврилов А.Т. Компенсация за моральный вред: законодательные и нормативные акты. Методология и современная отечественная и зарубежная практика. Комментарии в вопросах и ответах. М., 2012. — С.58..

Таким образом, согласно ст.150 ГК РФ честь, достоинство и деловая репутация являются личными неимущественными благами гражданина. Неимущественные — означает, что эти блага не имеют материального эквивалента, хотя ущерб, причиненный им, и может исчисляться в определенной сумме. Честь — это общественная оценка личности, достоинство — самооценка человека. Исходя из общих начал гражданского законодательства, под деловой репутацией следует понимать сложившееся мнение о лице как участнике делового, в том числе экономического, оборота.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://studbooks.net/968951/pravo/ponyatie_chesti_dostoinstva_delovoy_reputatsii

Деловая репутация понятие способы защиты
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here